1. Allgemeines
Nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen.

Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Die Chella wine GmbH ist jederzeit berechtigt, vorliegende allgemeine Geschäfts-Bedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
Diese sind in ihrer neuesten Fassung gültig und anwendbar.

2. Preise
Alle auf unserer Internetseite veröffentlichten Preise sind inklusive der in Italien geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Unsere Angebote auf dieser Seite richten sich ausschließlich an Endverbraucher.
Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Alle vorherigen Preise sind damit ungültig. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils in unserem Webshop.

Von den Rabattierungen wie Treuerabatt und auch Neukundenrabatt sind ausgeschlossen: 

• Wein-Abo´s
• Reduzierte Weine / Aktionsweine / Restposten
• Firmenkunden und Händler

3. Auftragsannahme
Mit dem Abschicken der Bestellung werden unsere Geschäftsbedingungen anerkannt. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindliches Online-Katalog-Angebot dar. Vor Aufgabe der Bestellung wird Ihnen auf einer angezeigten Website die Gelegenheit gegeben, eventuelle Eingabefehler vor Abgabe der Vertragserklärung zu korrigieren. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Willenserklärung zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die im Zuge der Bestellung übermittelte Bestätigung gibt lediglich den Inhalt Ihrer Bestellung wieder und beinhaltet keine Annahme des Auftrages, die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt schriftlich mittels Mail, innerhalb des nächsten Werktages, auch unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit der bestellten Waren.
Die Vertragsdaten werden zur Abwicklung der Bestellung in unserer elektronischen Datenverarbeitung gespeichert. Ein Vertragsschluss ist ausschließlich in deutscher Sprache möglich.
Die Absendung der Ware erfolgt bei Vorkasse, nach Eingang des Kaufpreises, bei Kreditkartenzahlung nach erfolgreicher Prüfung der Kreditkartendaten und Bonität.

4. Lieferung und Zahlung
Alle Angebote der Chella wine GmbH sind grundsätzlich freibleibend. Irrtümer auf den Bestellseiten können nicht ausgeschlossen werden. Angebotsänderungen bleiben vorbehalten. Unsere Angebote sind unverbindlich. Geringfügige Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
Wir bitten Sie, nur Lieferadressen anzugeben, wo die Ware auch tatsächlich angeliefert werden kann. Sofern Sie nicht persönlich zu Hause sind, können Sie als Lieferadresse auch die Adresse Ihres Arbeitsplatzes bzw. eine andere Lieferadresse angeben.
Wir akzeptieren Zahlung per Vorabüberweisung, PayPal und Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express) sowie über Klarna. Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal und bei der Einlösung von Miles & More Prämienmeilen wird ihr Konto sofort belastet.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Chella wine GmbH.
Haben Sie Zahlung per PayPal ausgewählt, werden Sie zur Zahlungsabwicklung zu PayPal weitergeleitet. Es ist nicht zwingend notwendig, dass Sie dazu ein PayPal Konto haben. Wenn Sie ein PayPal Konto haben, melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an und folgen den Anweisungen von PayPal. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie zu chellawine.com zurückgeleitet, um den Bestellvorgang zu beenden.
Nach Erhalt der Bezahlung erfolgt die Versendung der bestellten Artikel. Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel zum Bestellzeitpunkt nicht verfügbar sein, werden Sie unverzüglich von uns kontaktiert.

Vorauskasse mittels Banküberweisung
Die Lieferung erfolgt umgehend nach Eingang des Kaufpreises. Die definitive Rechnung wird Ihnen mittels Mail zugesandt oder begleitet die bestellte Ware.

Zahlung gegen Rechnung
Der  Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug auf unten angegebenes Konto zu überweisen. Diese Zahlungsmöglichkeit wird grundsäztlich allen Chella-Club-Mitgliedern eingeräumt.

Wir behalten uns - insbesondere bei Neukunden - je nach Höhe der Bestellung- die Zahlung gegen Vorkasse vor.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Chella wine GmbH.

Unsere Bankverbindung lautet:
Südtiroler Volksbank AG - Hauptfiliale Meran
Via Matteotti 43, 39012 Merano, Italia
IBAN IT37 C058 5658 5910 4157 1427 679
SWIFT BPAAIT2B041

5. Transportkosten
Für das Versenden der Ware (Transport und Verpackung) fallen folgende Kosten an, die dem Kunden verrechnet werden:

Pro Bestellung berechnen wir für die Lieferung nach Deutschland Fracht- und Lieferkosten in Höhe von € 12,90. Für Lieferungen in andere EU-Mitgliedsstaaten berechnen wir € 17,90.
Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert von € 95,00. Da wir aus Italien versenden und sofern Sie keinen besonderen Liefertermin bestimmen, ist die Ware innerhalb von 5 – 7 Werktagen nach Bestellung bei Ihnen. Wenn nicht anders angegeben, beträgt der Flascheninhalt 0,75 Liter.

6. Online-Streitbeilegung
Der Käufer wird gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO darüber in Kenntnis gesetzt, dass er im Falle einer Streitigkeit eine Beschwerde über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union einreichen kann, die unter folgendem Link zugänglich ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Die OS-Plattform stellt eine Anlaufstelle für Käufer dar, die Streitigkeiten, die in den Bereich der Online-Kaufverträge oder Online-Dienstleistungsverträge fallen, außergerichtlich beilegen möchten.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Das vorliegende Vertragsverhältnis untersteht italienischem Recht, Der zuständige Gerichtsstand ist Bozen.

8. Jugendschutzgesetz
Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir alkoholische Getränke nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.

9. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Online-Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Chella wine GmbH
Via Leonardo da Vinci 10
39100 Bolzano, Italien
wine_at_chellawine.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesem Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.chellawine.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Muster-Widerrufsformular finden sie HIER.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung werden wir dasselbe Zahlungsmittel verwenden, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Kosten der Rücksendung der Waren.

Besonderheiten zum Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben (z.B. Subskription).

10.Transportschäden, Fehllieferung, Mängel
Kontrollieren Sie bei Entgegennahme die Sendung auf offensichtliche Schäden. Weisen Sie offensichtlich beschädigte Sendungen zurück und quittieren Sie deren Erhalt nicht. Informieren Sie uns per Telefon/Brief/E-Mail über diesen Vorfall, damit wir die geeigneten Schritte einleiten und gegebenenfalls eine neue Lieferung veranlassen können. Bitte melden Sie auch verdeckte Schäden, wie auch Produktfehler und fehlerhafte Inhalte der Sendung ebenfalls per Telefon/Brief/E-Mail. In diesem Falle sind Sie berechtigt, die beschädigte oder fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware auf unsere Kosten zurückzusenden. In diesen Fällen besteht ein gesetzliches Mangelhaftungsrecht.

11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Umsatz-Steuer ID: IT03048430213
Chella wine GmbH
Leonardo-Da-Vinci-Str. 10, 39100 Bozen, Italien
Via Leonardo da Vinci 10, 39100 Bolzano, Italia
+ 49 17622986128
wine_at_chellawine.com
www.chellawine.com